JiBINMV，您好！
欢迎来到微软社区。
感谢您的反馈，根据您的描述您无法持续输出CTRL键，这确实可能是三方程序篡改系统配置导致。
首先您可以在设置-辅助功能-键盘中关闭筛选键，该设置会阻止持续输出某些键位。
我注意到您在官方维修点对您的电脑进行了重置，请问重置后是否问题消失，您在安装哪些软件后该问题支持出现，如果您有使用鼠标宏和键盘宏，以及在电脑中安装三方安全软件和电脑管家之类的运行将删除，然后再到安全模式下来测试您的问题，在安全模式下，Windows只会加载最基本的驱动程序和服务，以运行最基本的系统功能。这意味着许多第三方应用程序和服务将不会启动，这可以帮助您排除这些应用程序和服务可能导致的问题。您可以参考以下链接进入安全模式：
Windows 启动设置 - Microsoft 支持
希望以上信息可以帮助到您，如果您的问题有任何进展或者有其它问题需要解答，您可以随时回复我，我很乐意继续为您提供帮助。
感谢您访问微软社区，祝您身体健康，生活愉快！
Best Wish！
Amos.L- MSFT | 微软社区支持专家